Podmínky služby
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY
1. SCOPE
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na transakce uskutečněné prostřednictvím internetového obchodu Haramgcourt. Platí verze těchto Všeobecných obchodních podmínek platná v době odeslání objednávky.
1.2 Zboží v internetovém obchodě je nabízeno výhradně koncovým spotřebitelům. Společnost Haramgcourt si proto výslovně vyhrazuje právo nabízet a dodávat zboží zákazníkovi pouze v běžném množství pro domácnosti. 1.3. Pro účely těchto všeobecných obchodních podmínek se (i) „spotřebitelem“ rozumí každá fyzická osoba, která uzavírá kupní smlouvu pro účely, které se netýkají převážně její podnikatelské činnosti nebo samostatné výdělečné činnosti, a (ii) „podnikatelem“ se rozumí každá fyzická nebo právnická osoba nebo právní společnost, která uzavírá smlouvu v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatné výdělečné činnosti.
1.3 Zboží v internetovém obchodě je v současné době nabízeno výhradně zákazníkům, jejichž obvyklé bydliště se nachází v jednom z doručovacích regionů společnosti Haramgcourt a kteří mohou uvést doručovací adresu v jednom z těchto regionů. Další omezení doručování jsou uvedena v bodě 4. níže.
2. KUPNÍ SMLOUVA
2.1 Pokud zákazník zvolil jako způsob platby PayPal, kupní smlouva bude uzavřena, jakmile zákazník klikne na tlačítko „Koupit nyní“.
2.2 V případě, že si zákazník objedná konkrétní zboží, které není v době podání objednávky k dispozici, vyhrazuje si společnost Haramgcourt právo objednávku zákazníka odmítnout. V takovém případě společnost Haramgcourt neprodleně informuje Zákazníka a vrátí mu veškeré peníze, které Zákazník za zrušenou objednávku zaplatil.
2.3 Společnost Haramgcourt nepřijímá objednávky od zákazníků, kteří jsou v době podání objednávky mladší 18 let.
2.4 Jazyk kupní smlouvy závisí na jazyce, který je zákazníkovi nabízen v internetovém obchodě. Haramgcourt si vyhrazuje právo poskytnout Zákazníkovi faktury a dodací listy vystavené v jazyce příslušné země.
2.5 Společnost Haramgcourt neukládá příslušné smluvní podmínky a Všeobecné obchodní podmínky tak, aby byly k dispozici kdykoli po uzavření smlouvy. K dispozici budou pouze příslušné aktualizované smluvní podmínky a Všeobecné obchodní podmínky.
3. STORNO PODMÍNKY PRO SPOTŘEBITELE
3.1 Právo spotřebitele na zrušení objednávky je uvedeno v níže uvedených storno podmínkách:
Storno podmínky
Právo na zrušení této kupní smlouvy
Máte právo odstoupit od této kupní smlouvy do 30 dnů bez udání důvodu.
Výše uvedená 30denní lhůta začíná běžet dnem, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, jiná než doručovatel, převzali poslední zásilku zboží, které jste si objednali.
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od této kupní smlouvy, zašlete nám prosím jednoznačné oznámení poštou,e-mailem apod. na naši adresu.
Haramgcourt
Online Shop
Adresa：
beilinquwudaoshizixjie5hao13cengchu , xianshi , shanxi , 710048，China
Telefon：+86 13468657942
E-mail： pingsheng@haramgcourt.com
V takovém případě vám neprodleně potvrdíme přijetí výpovědi a sdělíme vám také místo nejbližšího skladu pro vrácení zboží podle vaší polohy , například e-mailem.
Abyste dodrželi výpovědní lhůtu, nezapomeňte výpověď odeslat před jejím uplynutím.
Důsledky zrušení
Pokud od této kupní smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání, a to neprodleně, nejpozději však do 30 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vaše odstoupení od smlouvy. K vrácení výše uvedených plateb použijeme stejný způsob, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak. V žádném případě nebudeme za takové vrácení účtovat žádné poplatky. Vyhrazujeme si právo odmítnout takovou úhradu, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo dokud nepředložíte důkaz o tom, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.
Zboží budete muset vrátit na adresu skladu, kterou vám sdělíme v e-mailu （Na e-mail vám zašleme nejbližší sklad k vaší zeměpisné poloze do 2 pracovních dnů od vaší žádosti o vrácení/vrácení peněz.）, a to neprodleně, nejpozději do 30 dnů od data, kdy jste nám oznámili své odstoupení od smlouvy. Lhůta pro vrácení zboží bude dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím 30denní lhůty.
Náklady na vrácení zboží k nám převezmeme my. Zavazujete se převzít veškeré náklady za případnou ztrátu hodnoty zboží, pokud tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku nakládání se zbožím způsobem, který nebyl nezbytný pro posouzení povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
Ukončení storno podmínek
3.2 Podle § 312g německého občanského zákoníku (Bürgerliches Gesetzbuch) nemá zákazník právo zrušit objednávku, pokud
a) zboží nebylo prefabrikováno a výroba tohoto zboží je založena na individuálním výběru nebo definici zákazníka ve velké míře, nebo pokud bylo zboží přizpůsobeno osobním potřebám zákazníka; a/nebo
b) zboží bylo před dodáním zapečetěno a není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud zákazník pečeť po dodání odstranil.
4. DODÁNÍ, DODACÍ LHŮTY, DOSTUPNOST ZBOŽÍ
4.1 Dodávky budou prováděny pouze na doručovací adresu uvedenou Zákazníkem, a to pouze v případě, že se tato adresa nachází v jednom z doručovacích regionů společnosti Haramgcourt. Podrobnosti týkající se doručovacích regionů jsou uvedeny na stránce Zásady vracení peněz a vrácení zboží. Společnost Haramgcourt si vyhrazuje právo na přiměřené částečné dodání. V takovém případě bude společnost Haramgcourt informovat zákazníka v potvrzení o odeslání zásilky.
4.2 Společnost Haramgcourt v rámci procesu objednávky informuje zákazníka o dodací lhůtě. Společnost Haramgcourt neprodleně informuje Zákazníka o jakémkoli zpoždění dodávky v důsledku vyšší moci nebo jiných událostí, za které společnost Haramgcourt nenese odpovědnost, a poskytne Zákazníkovi přiměřenou novou dodací lhůtu v souladu s okolnostmi zpoždění. V případě, že zboží nemůže být dodáno v této nové dodací lhůtě z důvodů, za které společnost Haramgcourt nenese odpovědnost, může společnost Haramgcourt od kupní smlouvy zcela nebo zčásti odstoupit. V takovém případě společnost Haramgcourt zákazníkovi neprodleně vrátí všechny provedené platby. Pokud nelze očekávat, že Zákazník bude akceptovat opožděnou dodávku, může Zákazník odstoupit od kupní smlouvy oznámením Haramgcourtu v textové podobě (dopisem, e-mailem). Ostatní zákonná práva Zákazníka zůstávají nedotčena.
5. CENY A NÁKLADY NA DOPRAVU
5.1 Platí ceny platné v době podání objednávky. Všechny ceny zahrnují zákonnou daň z prodeje.
5.2 Veškeré dodatečné náklady na služby nabízené společností Haramgcourt v internetovém obchodě a požadované zákazníkem musí být uvedeny v objednávkovém formuláři a nese je zákazník. Naše prodejní cena zahrnuje náklady na dopravu, takže zákazníci nemusí platit náklady na dopravu. podrobnosti týkající se nákladů na dopravu jsou uvedeny na stránce Zásady dopravy.
6. PLATBY A PLATEBNÍ METODY
6.1 Haramgcourt nabízí tyto platební metody: V případě, že je to možné, je možné využít tyto služby: PayPal. V závislosti na kontrole bonity a hodnotě objednávky může Haramgcourt omezit způsoby platby nabízené zákazníkovi. Úhrada případné fakturované částky bude provedena pomocí platební metody zvolené Zákazníkem.
6.2 Pokud si zákazník zvolí službu PayPal, bude zboží odesláno po obdržení potvrzení o platbě od společnosti PayPal.
6.3 Zákazník má nárok na započtení částek pouze v případě, že jeho protipohledávky byly pravomocně určeny, jsou nesporné nebo byly společností Haramgcourt písemně uznány. Kromě toho může Zákazník uplatnit své právo na zadržení plateb pouze v rozsahu, v jakém se příslušná protipohledávka zakládá na stejné kupní smlouvě.
7. VÝHRADA VLASTNICTVÍ
Dodané zboží zůstává majetkem společnosti Haramgcourt až do zaplacení všech pohledávek z kupních smluv.
8. WARRANTY
8.1 V případě vad dodaného zboží se práva zákazníka požadovat dodatečné plnění nebo snížení ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy řídí platnými právními předpisy. V rámci svého práva požadovat dodatečné plnění může zákazník požadovat výměnu zboží nebo odstranění vad. Společnost Haramgcourt však bude oprávněna dodat náhradní zboží, pokud by odstranění vad nebylo přiměřené.
8.2 Veškeré nároky na záruku se promlčují jeden rok po dodání zboží.
9. LIABILITY
9.1 haramgcourt odpovídá za škodu pouze podle bodů a) až d) níže:(a) v případě smrti, ublížení na zdraví a/nebo poškození zdraví, jakož i v případě škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti;
(b) v případě škody vzniklé v důsledku nedodržení písemně poskytnutých záruk za majetkové zájmy zákazníka, na které se záruka vztahuje a které byly společnosti haramgcourt v době jejich poskytnutí známy;
(c) v případě odpovědnosti za výrobek podle německého zákona o odpovědnosti za výrobek;
(d) v případě porušení klíčových smluvních povinností z drobné nedbalosti. Odpovědnost za škodu bude omezena rozsahem škody, kterou haramgcourt obvykle musel předpokládat v době uzavření kupní smlouvy na základě okolností známých v té době. Klíčovými smluvními povinnostmi se rozumí klíčové povinnosti podstatné pro uzavření kupní smlouvy, u nichž zákazník mohl očekávat, že se na ně bude spoléhat.
9.2 Ve všech ostatních případech je odpovědnost společnosti haramgcourt za škodu vyloučena bez ohledu na právní důvody.
9.3 V případě uvedeném v bodě 9.1 d) výše se nároky na náhradu škody a odškodnění promlčují po dvanácti měsících. Počátek běhu této promlčecí doby se řídí § 199 občanského zákoníku SRN.
9.4 V rozsahu, v jakém je odpovědnost společnosti haramgcourt vyloučena podle těchto Všeobecných obchodních podmínek, platí totéž i pro odpovědnost jejích spolupracovníků a zástupců, mimo jiné včetně zaměstnanců.
10. HODNOCENÍ A KOMENTÁŘE ZÁKAZNÍKŮ V INTERNETOVÉM OBCHODĚ
Pokud na Webové stránky umístíte obsah nebo odešlete materiály, udělujete, pokud není stanoveno jinak,
haramgcourt nevýhradní, trvalé, bezplatné, sublicencovatelné a převoditelné právo používat, reprodukovat, upravovat, přizpůsobovat, publikovat, překládat, vytvářet odvozená díla, distribuovat a zobrazovat takový obsah po celém světě v jakýchkoli médiích.
Souhlasíte s tím, že výše uvedená práva jsou neodvolatelně udělena po celou dobu ochrany vašich práv duševního vlastnictví souvisejících s tímto obsahem a materiály.
11. PRIVACY
11.1 Veškeré osobní údaje poskytnuté zákazníkem budou shromažďovány, používány a zpracovávány výhradně v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.
11.2 Pro plnění smlouvy se zákazníkem je nezbytné zpracovávat osobní údaje zákazníka. Haramgcourt zpracovává údaje o smlouvě, objednávce a platbě Zákazníka. Právním základem pro zpracování osobních údajů je smlouva mezi společností Haramgcourt a zákazníkem. V souladu s článkem 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Z důvodu zákonné povinnosti uchovávání podle obchodního a daňového zákoníku budou osobní údaje zákazníka zpracovávané v souvislosti se smlouvou uchovávány po dobu 10 let. Kromě toho budou osobní údaje zpracovávány pouze v souladu s platnými právními předpisy, případnými dalšími smluvními ujednáními mezi společností Haramgcourt a zákazníkem nebo se souhlasem zákazníka.
11.3 Podrobnosti o rozsahu zpracování osobních údajů zákazníka jsou popsány v Zásadách ochrany osobních údajů na naší domovské stránce.
12. STÍŽNOSTI/ŘEŠENÍ SPORŮ
Komise EU poskytla platformu pro mimosoudní řešení sporů na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ta dává spotřebitelům možnost řešit případné spory v souvislosti s jejich online objednávkami nejprve bez soudního zásahu.
Nejsme připraveni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou rozhodčí komisí.
V případě jakýchkoli dotazů nás prosím kontaktujte prostřednictvím kontaktního e-mailu.
13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
13.1 Haramgcourt a Zákazník se dohodli na použití čínského práva s vyloučením ustanovení CISG.
13.2 Pokud by některé z ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek bylo nebo se stalo neplatným, platnost ostatních ustanovení zůstává nedotčena.
14. TOTOŽNOST DODAVATELE A KONTAKTNÍ ÚDAJE
Haramgcourt
Online Shop
Adresa：
beilinquwudaoshizixjie5hao13cengchu , xianshi , shanxi , 710048，China
Telefon：+86 13468657942
E-mail： pingsheng@haramgcourt.com
DIČ podle § 27a německého zákona o DPH (Umsatzsteuergesetz): DE342974773
Stížnosti lze podávat na výše uvedené adrese.
Datum aktualizace: 24.5.16