Vilkår for brug
GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER
1. SCOPE
1.1 Disse generelle vilkår og betingelser gælder for håndtering via Haramgcourts online shop. Den version af disse generelle vilkår og betingelser, der er gyldig på det tidspunkt, hvor ordren afgives, er gældende.
1.2 Varerne i webshoppen tilbydes udelukkende til slutbrugere. Derfor forbeholder Haramgcourt sig udtrykkeligt retten til kun at tilbyde og levere varer til kunden i almindelige husholdningsmængder. I forbindelse med disse generelle vilkår og betingelser (i) betyder “forbruger” enhver fysisk person, der indgår en købsaftale til formål, der ikke overvejende vedrører hans/hendes forretning eller selvstændige aktiviteter, og (ii) “iværksætter” betyder enhver fysisk eller juridisk person eller juridisk partnerskab, der indgår kontrakten i forbindelse med udøvelsen af hans/hendes forretning eller selvstændige aktiviteter.
1.3 Varerne i webshoppen tilbydes i øjeblikket udelukkende til kunder, hvis sædvanlige bopæl er beliggende i en af Haramgcourts leveringsregioner, og som kan angive en leveringsadresse i en af disse regioner. Yderligere leveringsbegrænsninger er beskrevet under 4. nedenfor.
2. KØBSAFTALE
2.1 Hvis kunden har valgt PayPal som betalingsmetode, indgås købsaftalen, når kunden klikker på knappen “Køb nu”.
2.2 I tilfælde af at kunden afgiver en ordre på specifikke varer, som ikke er tilgængelige på det tidspunkt, hvor kunden afgiver ordren, forbeholder Haramgcourt sig ret til at afvise kundens ordre. I så fald vil Haramgcourt straks underrette kunden og tilbagebetale eventuelle penge, som kunden har betalt for den annullerede ordre.
2.3 Haramgcourt accepterer ikke ordrer fra kunder, der er under 18 år på det tidspunkt, hvor ordren afgives.
2.4 Sproget i købsaftalen vil afhænge af det sprog, der tilbydes kunden i onlinebutikken. Haramgcourt forbeholder sig ret til at give kunden fakturaer og følgesedler, der er udstedt på det respektive lands sprog.
2.5 Haramgcourt gemmer ikke de respektive kontraktvilkår og generelle vilkår og betingelser på en sådan måde, at de vil være tilgængelige på et hvilket som helst tidspunkt, efter at kontrakten er blevet udført. Kun de respektive opdaterede kontraktvilkår og generelle vilkår og betingelser vil være tilgængelige.
3. AFBESTILLINGSREGLER FOR FORBRUGERE
3.1 En forbrugers ret til at annullere ordrer er beskrevet i nedenstående annulleringspolitik:
Politik for afbestilling
Ret til at annullere denne købsaftale
Du har ret til at annullere denne købsaftale inden for 30 dage uden at skulle angive en grund.
Den førnævnte 30-dages periode begynder på den dato, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, bortset fra leverandøren, accepterede den sidste forsendelse af de varer, du bestilte.
For at gøre din ret til at annullere denne købsaftale gældende, bedes du sende en utvetydig meddelelse pr. post, e-mail osv. til os på
Haramgcourt
Online Shop
Adresse：
beilinquwudaoshizixjie5hao13cengchu , xianshi , shanxi , 710048，Kina
Telefon：+86 13468657942
E-mail： pingsheng@haramgcourt.com
I så fald bekræfter vi straks modtagelsen af din opsigelse, og vi fortæller dig også, hvor det nærmeste returlager ligger , afhængigt af hvor du befinder dig . f.eks. via e-mail.
For at overholde opsigelsesfristen skal du huske at sende meddelelsen, inden fristen udløber.
Konsekvenser af aflysninger
Hvis du fortryder denne købsaftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, hurtigst muligt og senest 30 dage efter den dato, hvor vi har modtaget din fortrydelse. Til tilbagebetaling af ovennævnte betalinger anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig. Vi vil under ingen omstændigheder opkræve gebyrer for en sådan tilbagebetaling. Vi forbeholder os ret til at nægte at foretage en sådan refusion, indtil vi modtager de returnerede varer, eller indtil du fremlægger bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilken dato der er tidligere.
Du bliver bedt om at returnere varerne til den lageradresse, vi fortæller dig i e-mailen （Vi sender dig en e-mail med det nærmeste lager til din geografiske placering inden for 2 arbejdsdage efter din anmodning om returnering / refusion）, straks og senest 30 dage efter den dato, hvor du underrettede os om din annullering. Perioden for returnering af varerne vil blive overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af 30-dages perioden.
Vi påtager os omkostningerne ved at returnere varerne til os. Du forpligter dig til at afholde alle omkostninger for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes, at du har håndteret varerne på en måde, der ikke var nødvendig for at vurdere varernes art, egenskaber og funktionalitet.
Slut på afbestillingsregler
3.2 I henhold til § 312g i den tyske borgerlige lovbog (Bürgerliches Gesetzbuch) har kunden ikke ret til at annullere en ordre, hvis
a) varerne ikke var præfabrikerede, og produktionen af sådanne varer er baseret på kundens individuelle valg eller definition i vid udstrækning, eller hvis varerne er blevet skræddersyet til kundens personlige behov; og/eller
b) varerne blev forseglet før levering og er ikke egnet til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis forseglingen er blevet fjernet af kunden efter levering.
4. LEVERING, LEVERINGSPERIODER, TILGÆNGELIGHED AF VARER
4.1 Leveringer vil kun blive foretaget til den leveringsadresse, der er angivet af kunden, og kun hvis en sådan adresse er placeret i en af Haramgcourts leveringsregioner. Nærmere oplysninger om leveringsregionerne er angivet på siden Refusions- og returpolitik. Haramgcourt forbeholder sig ret til at foretage rimelige delleverancer. I dette tilfælde vil Haramgcourt informere kunden i forsendelsesbekræftelsen.
4.2 Haramgcourt vil som led i ordreprocessen underrette kunden om leveringstiden. Haramgcourt vil straks underrette Kunden om enhver leveringsforsinkelse som følge af force majeure eller andre hændelser, som Haramgcourt ikke er ansvarlig for, og vil give Kunden en rimelig ny leveringsfrist i overensstemmelse med omstændighederne ved forsinkelsen. Såfremt varerne ikke kan leveres inden for en sådan ny leveringsfrist af årsager, som Haramgcourt ikke er ansvarlig for, kan Haramgcourt hæve købsaftalen helt eller delvist. I så fald vil Haramgcourt straks tilbagebetale kunden alle foretagne betalinger. Hvis kunden ikke kan forventes at acceptere den forsinkede levering, kan kunden hæve købsaftalen ved at underrette Haramgcourt i tekstform (pr. brev, e-mail). Kundens øvrige lovbestemte rettigheder forbliver upåvirkede.
5. PRISER OG FORSENDELSESOMKOSTNINGER
5.1 De priser, der er gældende på det tidspunkt, hvor ordren afgives, er gældende. Alle priser er inklusive lovpligtig moms.
5.2 Alle yderligere omkostninger, der påløber for tjenester, der tilbydes af Haramgcourt i onlinebutikken, og som kunden anmoder om, skal specificeres i bestillingsformularen og vil blive påtaget af kunden. Vores salgspris inkluderer forsendelsesomkostningerne, så kunderne behøver ikke at betale forsendelsesomkostninger. Detaljer vedrørende forsendelsesomkostninger er angivet på siden Forsendelsespolitik.
6. BETALING OG BETALINGSMETODER
6.1 Haramgcourt tilbyder disse betalingsmetoder: PayPal. Afhængigt af kreditværdighedsundersøgelsen og ordrens værdi kan Haramgcourt begrænse de betalingsmetoder, der tilbydes kunden. Tilbagebetaling af ethvert faktureret beløb vil ske ved hjælp af den betalingsmetode, som kunden har valgt.
6.2 Hvis kunden vælger PayPal, vil varerne blive afsendt efter modtagelse af betalingsbekræftelsen fra PayPal.
6.3 Kunden er kun berettiget til at modregne beløb, hvis hans/hendes modkrav er fastslået på en juridisk bindende måde, er ubestridt eller er blevet anerkendt skriftligt af Haramgcourt. Desuden kan kunden kun udøve sin ret til at tilbageholde betalinger i det omfang, det respektive modkrav er baseret på den samme købsaftale.
7. FORBEHOLD FOR EJENDOMSRET
Leverede varer forbliver Haramgcourts ejendom, indtil alle tilgodehavender i henhold til købsaftaler er betalt.
8. WARRANTY
8.1 I tilfælde af mangler ved de leverede varer er kundens ret til at kræve efteropfyldelse eller prisnedsættelse eller til at hæve købsaftalen underlagt gældende lovgivning. Som en del af sin ret til at kræve efteropfyldelse kan kunden anmode om udskiftning eller afhjælpning af manglerne. Haramgcourt har dog ret til at levere en erstatning, hvis det ikke er rimeligt at afhjælpe manglerne.
8.2 Alle garantikrav bortfalder et år efter levering af varerne.
9. LIABILITY
9.1 haramgcourt er kun ansvarlig for skader som angivet under a) til d) nedenfor:(a) i tilfælde af død, legemsbeskadigelse og/eller helbredsskade samt i tilfælde af skade forvoldt ved forsæt eller grov uagtsomhed;
(b) i tilfælde af skade som følge af manglende overholdelse af skriftligt afgivne garantier for kundens formueinteresser omfattet af garantien, som var kendt af haramgcourt på tidspunktet for afgivelsen;
(c) i tilfælde af produktansvar i henhold til produktansvarsloven i Tyskland;
(d) i tilfælde af misligholdelse af centrale kontraktlige forpligtelser som følge af mindre uagtsomhed. Erstatningsansvaret vil være begrænset til omfanget af den skade, som haramgcourt typisk måtte forudse på tidspunktet for købsaftalens indgåelse på baggrund af de på det tidspunkt kendte omstændigheder. Centrale kontraktlige forpligtelser er centrale forpligtelser, der er væsentlige for købsaftalens indgåelse, og som kunden kunne forvente at påberåbe sig.
9.2 I alle andre tilfælde er haramgcourts erstatningsansvar udelukket uanset retsgrundlaget.
9.3 I det under 9.1 d) nævnte tilfælde forældes krav på erstatning og kompensation efter 12 måneder. Begyndelsen af en sådan forældelsesperiode er underlagt § 199 i den tyske borgerlige lovbog.
9.4 I det omfang haramgcourts ansvar er udelukket i henhold til disse generelle vilkår og betingelser, gælder det samme for dets samarbejdspartneres og agenters ansvar, herunder, men ikke begrænset til, medarbejdere.
10. KUNDEANMELDELSER OG KOMMENTARER I ONLINEBUTIKKEN
Hvis du lægger indhold ud på webstedet eller indsender materiale, giver du, medmindre andet er angivet,
haramgcourt den ikke-eksklusive, evige, royaltyfri, underlicenserbare og overførbare ret til at bruge, reproducere, ændre, tilpasse, offentliggøre, oversætte, skabe afledte værker fra, distribuere og vise sådant indhold over hele verden i alle medier.
Du accepterer, at de rettigheder, du har givet ovenfor, er uigenkaldeligt givet i hele beskyttelsesperioden for dine intellektuelle ejendomsrettigheder i forbindelse med sådant indhold og materiale.
11. PRIVACY
11.1 Alle personoplysninger, der leveres af kunden, vil udelukkende blive indsamlet, brugt og behandlet i overensstemmelse med den gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger.
11.2 Til opfyldelse af kontrakten med kunden er det nødvendigt at behandle kundens personoplysninger. Haramgcourt behandler kundens kontrakt-, ordre- og betalingsoplysninger. Retsgrundlaget for behandling af personoplysningerne er kontrakten mellem Haramgcourt og kunden. I overensstemmelse med artikel 6, stk. 1 (b) i den generelle forordning om databeskyttelse. På grund af den lovbestemte opbevaringsforpligtelse i henhold til handels- og skatteloven vil kundens personoplysninger, der behandles i forbindelse med kontrakten, blive opbevaret i 10 år. Derudover vil personoplysningerne kun blive behandlet i overensstemmelse med gældende lovgivning, eventuelle andre kontraktlige aftaler mellem Haramgcourt og kunden eller kundens samtykke.
11.3 Detaljer om omfanget af behandlingen af kundens personlige data er beskrevet i privatlivspolitikken på vores hjemmeside.
12. KLAGER/TVISTELØSNING
EU-Kommissionen har stillet en platform til rådighed for udenretslig tvistbilæggelse på linket: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dette giver forbrugerne mulighed for at løse eventuelle tvister i forbindelse med deres onlinebestillinger i første omgang uden retslig indgriben.
Vi er hverken villige eller forpligtede til at deltage i en tvistbilæggelsessag ved et forbrugervoldgiftsnævn.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via kontakt-e-mailen.
13. AFSLUTTENDE BESTEMMELSER
13.1 Haramgcourt og kunden er enige om anvendelsen af lovgivningen i Kina under udelukkelse af bestemmelserne i CISG.
13.2 Hvis nogen af bestemmelserne i disse generelle vilkår og betingelser er eller bliver ugyldige, vil gyldigheden af de resterende bestemmelser forblive upåvirket.
14. LEVERANDØRENS IDENTITET OG KONTAKTOPLYSNINGER
Haramgcourt
Online Shop
Adresse：
beilinquwudaoshizixjie5hao13cengchu , xianshi , shanxi , 710048，Kina
Telefon：+86 13468657942
E-mail： pingsheng@haramgcourt.com
Moms-ID i henhold til § 27a i den tyske momslov (Umsatzsteuergesetz): DE342974773
Klager kan indgives på ovenstående adresse.
Opdateringsdato: 24.5.16