Όροι υπηρεσίας

ΓΕΝΙΚΟΊ ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ

1. SCOPE

1.1 Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για τη διακίνηση μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Haramgcourt. Ισχύει η έκδοση των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

1.2 Τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος προσφέρονται αποκλειστικά σε τελικούς καταναλωτές. Ως εκ τούτου, η Haramgcourt διατηρεί ρητά το δικαίωμα να προσφέρει και να παραδίδει τα αγαθά στον Πελάτη μόνο σε συνήθεις οικιακές ποσότητες. Για τους σκοπούς των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, (i) “Καταναλωτής” σημαίνει κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει σύμβαση αγοράς για σκοπούς που δεν αφορούν κυρίως την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την αυτοαπασχόλησή του, και (ii) “Επιχειρηματίας” σημαίνει κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή νομική σύμπραξη που συνάπτει τη σύμβαση για την άσκηση της επιχειρηματικής του δραστηριότητας ή της αυτοαπασχόλησής του.

1.3 Τα αγαθά στο ηλεκτρονικό κατάστημα προσφέρονται επί του παρόντος αποκλειστικά σε Πελάτες των οποίων η συνήθης κατοικία βρίσκεται σε μία από τις περιοχές παράδοσης της Haramgcourt και οι οποίοι μπορούν να παρέχουν διεύθυνση παράδοσης σε μία από αυτές τις περιοχές. Περαιτέρω περιορισμοί παράδοσης αναφέρονται στο σημείο 4. κατωτέρω.

2. ΣΥΜΦΩΝΊΑ ΑΓΟΡΆΣ

2.1 Εάν ο Πελάτης επιλέξει το PayPal ως μέθοδο πληρωμής, η σύμβαση αγοράς θα συναφθεί όταν ο Πελάτης πατήσει το κουμπί “Αγορά τώρα”.

2.2. Σε περίπτωση που ο Πελάτης παραγγείλει συγκεκριμένα αγαθά τα οποία δεν είναι διαθέσιμα τη στιγμή που ο Πελάτης κάνει την παραγγελία, η Haramgcourt διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την παραγγελία του Πελάτη. Στην περίπτωση αυτή, η Haramgcourt θα ενημερώσει αμέσως τον Πελάτη και θα επιστρέψει τα χρήματα που κατέβαλε ο Πελάτης για την ακυρωθείσα παραγγελία.

2.3 Η Haramgcourt δεν θα δέχεται παραγγελίες από πελάτες που είναι κάτω των 18 ετών κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

2.4 Η γλώσσα της σύμβασης αγοράς εξαρτάται από τη γλώσσα που προσφέρεται στον Πελάτη στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Η Haramgcourt διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει στον Πελάτη τιμολόγια και δελτία αποστολής που εκδίδονται στη γλώσσα της αντίστοιχης χώρας.

2.5 Η Haramgcourt δεν αποθηκεύει τους αντίστοιχους συμβατικούς όρους και τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις κατά τρόπο ώστε να είναι διαθέσιμοι ανά πάσα στιγμή μετά την εκτέλεση της σύμβασης. Μόνο οι εκάστοτε επικαιροποιημένοι συμβατικοί όροι και οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις θα είναι διαθέσιμοι.

3. ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΑΚΎΡΩΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΈΣ

3.1 Το δικαίωμα του Καταναλωτή να ακυρώσει παραγγελίες καθορίζεται στην πολιτική ακύρωσης που ακολουθεί:

Πολιτική ακύρωσης

Δικαίωμα ακύρωσης της παρούσας σύμβασης αγοράς

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παρούσα συμφωνία αγοράς εντός 30 ημερών χωρίς να απαιτείται η παροχή αιτιολόγησης.

Η προαναφερθείσα περίοδος των 30 ημερών αρχίζει από την ημερομηνία κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, εκτός από τον παραλήπτη, αποδέχτηκε την τελευταία αποστολή των προϊόντων που παραγγείλατε.
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση αγοράς, παρακαλούμε στείλτε μια σαφή ειδοποίηση μέσω ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ. στη διεύθυνση

Haramgcourt
Ηλεκτρονικό κατάστημα
Διεύθυνση：
beilinquwudaoshizixjie5hao13cengchu , xianshi , shanxi , 710048，China
Τηλέφωνο：+86 13468657942
E-mail： pingsheng@haramgcourt.com

Σε αυτή την περίπτωση, θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή της ακύρωσής σας αμέσως, σας ενημερώνουμε επίσης για την τοποθεσία της πλησιέστερης αποθήκης επιστροφής με βάση την τοποθεσία σας, για παράδειγμα, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Για να τηρήσετε την περίοδο ειδοποίησης, θυμηθείτε να στείλετε την ειδοποίηση πριν από τη λήξη της περιόδου αυτής.

Συνέπειες των ακυρώσεων

Εάν ακυρώσετε την παρούσα συμφωνία αγοράς, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, αμέσως και τουλάχιστον εντός 30 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία λάβαμε την ακύρωσή σας. Για να σας επιστρέψουμε τις προαναφερθείσες πληρωμές θα χρησιμοποιήσουμε την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνήθηκε ρητά διαφορετικά μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα εισπράξουμε οποιαδήποτε τέλη για την εν λόγω επιστροφή. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την εν λόγω επιστροφή μέχρι να λάβουμε τα επιστρεφόμενα αγαθά ή μέχρι να προσκομίσετε αποδείξεις ότι επιστρέψατε τα αγαθά, όποια από τις δύο ημερομηνίες είναι προγενέστερη.
Θα πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά στη διεύθυνση αποθήκης που σας δηλώνουμε στο email （Θα σας στείλουμε email με την πλησιέστερη αποθήκη στη γεωγραφική σας θέση εντός 2 εργάσιμων ημερών από το αίτημα επιστροφής/επιστροφής.）, άμεσα και το αργότερο 30 ημέρες μετά την ημερομηνία κατά την οποία μας κοινοποιήσατε την ακύρωσή σας. Η προθεσμία για την επιστροφή των αγαθών θα τηρηθεί εάν στείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 30 ημερών.
Θα αναλάβουμε τα έξοδα επιστροφής των αγαθών σε εμάς. Αναλαμβάνετε να αναλάβετε όλα τα έξοδα για τυχόν απώλεια της αξίας των αγαθών, εάν η εν λόγω απώλεια της αξίας προέκυψε από το χειρισμό των αγαθών με τρόπο που δεν ήταν απαραίτητος για την αξιολόγηση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητας των αγαθών.

Τέλος της πολιτικής ακύρωσης

3.2 Σύμφωνα με το άρθρο 312g του Αστικού Κώδικα της Γερμανίας (Bürgerliches Gesetzbuch), ο Πελάτης δεν έχει δικαίωμα ακύρωσης μιας παραγγελίας εάν

α) τα αγαθά δεν ήταν προκατασκευασμένα και η παραγωγή των εν λόγω αγαθών βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στην ατομική επιλογή ή τον ορισμό του Πελάτη ή εάν τα αγαθά έχουν προσαρμοστεί στις προσωπικές ανάγκες του Πελάτη- και/ή

β) τα αγαθά σφραγίστηκαν πριν από την παράδοση και δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα αφαιρέθηκε από τον Πελάτη μετά την παράδοση.

4. ΠΑΡΆΔΟΣΗ, ΠΕΡΊΟΔΟΙ ΠΑΡΆΔΟΣΗΣ, ΔΙΑΘΕΣΙΜΌΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΆΤΩΝ

4.1 Οι παραδόσεις θα πραγματοποιούνται μόνο στη διεύθυνση παράδοσης που παρέχεται από τον Πελάτη και μόνο εάν η διεύθυνση αυτή βρίσκεται σε μία από τις περιοχές παράδοσης της Haramgcourt. Λεπτομέρειες σχετικά με τις περιοχές παράδοσης καθορίζονται στη σελίδα Πολιτική επιστροφών και επιστροφών. Η Haramgcourt διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει σε εύλογες μερικές παραδόσεις. Στην περίπτωση αυτή, η Haramgcourt θα ενημερώσει τον Πελάτη στην επιβεβαίωση της αποστολής.

4.2 Στο πλαίσιο της διαδικασίας παραγγελίας, η Haramgcourt θα ενημερώσει τον Πελάτη σχετικά με την περίοδο παράδοσης. Η Haramgcourt θα ενημερώνει τον Πελάτη αμέσως για οποιαδήποτε καθυστέρηση παράδοσης που οφείλεται σε ανωτέρα βία ή άλλα περιστατικά για τα οποία η Haramgcourt δεν ευθύνεται και θα παρέχει στον Πελάτη μια εύλογη νέα περίοδο παράδοσης σύμφωνα με τις συνθήκες της καθυστέρησης. Σε περίπτωση που τα αγαθά δεν μπορούν να παραδοθούν εντός αυτής της νέας περιόδου παράδοσης για λόγους για τους οποίους η Haramgcourt δεν ευθύνεται, η Haramgcourt μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς εν όλω ή εν μέρει. Στην περίπτωση αυτή, η Haramgcourt θα επιστρέψει στον Πελάτη αμέσως όλες τις πληρωμές που έγιναν. Εάν ο Πελάτης δεν μπορεί να αποδεχθεί την καθυστερημένη παράδοση, ο Πελάτης μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς ενημερώνοντας την Haramgcourt με γραπτή μορφή (με επιστολή, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Τα λοιπά νόμιμα δικαιώματα του Πελάτη δεν θίγονται.

5. ΤΙΜΈΣ ΚΑΙ ΈΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΉΣ

5.1 Ισχύουν οι τιμές που ισχύουν κατά τη στιγμή της τοποθέτησης των παραγγελιών. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο φόρο επί των πωλήσεων.

5.2. Όλα τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν για τις υπηρεσίες που προσφέρει η Haramgcourt στο ηλεκτρονικό κατάστημα και ζητούνται από τον Πελάτη πρέπει να προσδιορίζονται στο έντυπο παραγγελίας και αναλαμβάνονται από τον Πελάτη. Η τιμή πώλησης περιλαμβάνει τα έξοδα αποστολής, οπότε οι πελάτες δεν χρειάζεται να πληρώσουν έξοδα αποστολής. λεπτομέρειες σχετικά με τα έξοδα αποστολής καθορίζονται στη σελίδα Πολιτική αποστολής.

6. ΠΛΗΡΩΜΉ ΚΑΙ ΤΡΌΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΉΣ

6.1 Το Haramgcourt προσφέρει αυτές τις μεθόδους πληρωμής: PayPal. Ανάλογα με τον έλεγχο της πιστοληπτικής ικανότητας και την αξία της παραγγελίας, η Haramgcourt μπορεί να περιορίσει τους τρόπους πληρωμής που προσφέρονται στον Πελάτη. Η επιστροφή οποιουδήποτε τιμολογούμενου ποσού θα γίνεται με τη χρήση της μεθόδου πληρωμής που έχει επιλέξει ο Πελάτης.

6.2 Εάν ο Πελάτης επιλέξει το PayPal, τα αγαθά θα αποσταλούν με την επιφύλαξη της παραλαβής της επιβεβαίωσης πληρωμής από το PayPal.

6.3 Ο Πελάτης θα δικαιούται να συμψηφίσει ποσά μόνο εάν οι ανταπαιτήσεις του έχουν καθοριστεί με νομικά δεσμευτικό τρόπο, είναι αδιαμφισβήτητες ή έχουν αναγνωριστεί εγγράφως από την Haramgcourt. Επιπλέον, ο Πελάτης μπορεί να ασκήσει το δικαίωμά του για παρακράτηση πληρωμών μόνο στο βαθμό που η αντίστοιχη ανταπαίτηση βασίζεται στην ίδια σύμβαση αγοράς.

7. ΔΙΑΤΉΡΗΣΗ ΤΟΥ ΤΊΤΛΟΥ ΙΔΙΟΚΤΗΣΊΑΣ

Τα παραδοθέντα αγαθά θα παραμείνουν στην ιδιοκτησία της Haramgcourt μέχρι να εξοφληθούν όλες οι απαιτήσεις βάσει των συμφωνιών αγοράς.

8. WARRANTY

8.1 Σε περίπτωση ελαττωμάτων στα παραδοθέντα αγαθά, τα δικαιώματα του Πελάτη να ζητήσει συμπληρωματική εκτέλεση ή μείωση της τιμής ή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς υπόκεινται στους ισχύοντες νόμους. Στο πλαίσιο του δικαιώματός του να απαιτήσει συμπληρωματική εκτέλεση, ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει αντικατάσταση ή αποκατάσταση των ελαττωμάτων. Ωστόσο, η Haramgcourt δικαιούται να παραδώσει αντικατάσταση εάν η αποκατάσταση των ελαττωμάτων δεν θα ήταν εύλογη.

8.2 Όλες οι αξιώσεις εγγύησης παραγράφονται ένα έτος μετά την παράδοση των αγαθών.

9. LIABILITY

9.1 Το haramgcourt ευθύνεται για ζημίες μόνο όπως ορίζεται στα σημεία α) έως δ) κατωτέρω:(α) σε περίπτωση θανάτου, σωματικής βλάβης ή/και βλάβης της υγείας, καθώς και σε περίπτωση ζημίας που προκλήθηκε από πρόθεση ή βαριά αμέλεια-
(β) σε περίπτωση ζημίας που προκύπτει από τη μη τήρηση των εγγυήσεων που έχουν δοθεί εγγράφως για τα περιουσιακά συμφέροντα του Πελάτη που καλύπτονται από την εγγύηση, η οποία ήταν γνωστή στην haramgcourt κατά το χρόνο της παροχής της-
(γ) σε περίπτωση ευθύνης προϊόντος, όπως ορίζεται στο νόμο περί ευθύνης προϊόντων της Γερμανίας-
(δ) σε περίπτωση παραβίασης βασικών συμβατικών υποχρεώσεων που προκύπτει από ελαφρά αμέλεια. Η ευθύνη για αποζημίωση θα περιορίζεται στο εύρος της ζημίας που το haramgcourt τυπικά έπρεπε να προβλέψει κατά τον χρόνο σύναψης της σύμβασης αγοράς με βάση τις περιστάσεις που ήταν τότε γνωστές. Οι βασικές συμβατικές υποχρεώσεις είναι βασικές υποχρεώσεις που είναι απαραίτητες για τη σύναψη της σύμβασης αγοράς και στις οποίες ο πελάτης θα μπορούσε να αναμένει να βασιστεί.

9.2 Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, η ευθύνη του haramgcourt για αποζημίωση αποκλείεται ανεξάρτητα από τη νομική βάση.

9.3 Στην περίπτωση που ορίζεται στο σημείο 9.1 δ) ανωτέρω, οι αξιώσεις αποζημίωσης και αποζημίωσης παραγράφονται μετά από δώδεκα μήνες. Η έναρξη της εν λόγω περιόδου παραγραφής υπόκειται στο άρθρο 199 του Αστικού Κώδικα της Γερμανίας.

9.4 Στο βαθμό που η ευθύνη του haramgcourt αποκλείεται σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, το ίδιο ισχύει και για την ευθύνη των συνεργατών και αντιπροσώπων του, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των μελών του προσωπικού.

10. ΚΡΙΤΙΚΈΣ ΚΑΙ ΣΧΌΛΙΑ ΠΕΛΑΤΏΝ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΌ ΚΑΤΆΣΤΗΜΑ

Εάν δημοσιεύετε περιεχόμενο στον Ιστότοπο ή υποβάλλετε υλικό, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά, παραχωρείτε:
haramgcourt το μη αποκλειστικό, αιώνιο, χωρίς δικαιώματα, με δυνατότητα υποαδειοδότησης και μεταβίβασης δικαίωμα χρήσης, αναπαραγωγής, τροποποίησης, προσαρμογής, δημοσίευσης, μετάφρασης, δημιουργίας παράγωγων έργων, διανομής και προβολής του εν λόγω περιεχομένου σε όλο τον κόσμο σε οποιοδήποτε μέσο.

Συμφωνείτε ότι τα δικαιώματα που έχετε παραχωρήσει παραπάνω παραχωρούνται αμετάκλητα καθ’ όλη τη διάρκεια προστασίας των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας σας που σχετίζονται με το εν λόγω περιεχόμενο και υλικό.

11. PRIVACY

11.1 Όλα τα προσωπικά δεδομένα που παρέχει ο Πελάτης θα συλλέγονται, θα χρησιμοποιούνται και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

11.2 Για την εκτέλεση της σύμβασης με τον Πελάτη είναι απαραίτητη η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων του Πελάτη. Η Haramgcourt επεξεργάζεται τα στοιχεία της σύμβασης, της παραγγελίας και της πληρωμής του Πελάτη. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η σύμβαση μεταξύ της Haramgcourt και του πελάτη. Σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 (β) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Λόγω της νόμιμης υποχρέωσης διατήρησης βάσει του εμπορικού και φορολογικού κώδικα, τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη που υποβάλλονται σε επεξεργασία σε σχέση με τη σύμβαση θα διατηρηθούν για 10 χρόνια. Πέραν αυτού, τα προσωπικά δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τυχόν άλλες συμβατικές συμφωνίες μεταξύ της Haramgcourt και του πελάτη ή τη συγκατάθεση του πελάτη.

11.3 Λεπτομέρειες σχετικά με το πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη περιγράφονται στην Πολιτική απορρήτου στην Αρχική σελίδα μας.

12. ΚΑΤΑΓΓΕΛΊΕΣ/ ΕΠΊΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΏΝ

Η Επιτροπή της ΕΕ έχει παράσχει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών στον σύνδεσμο: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να επιλύουν τυχόν διαφορές σε σχέση με τις ηλεκτρονικές παραγγελίες τους αρχικά χωρίς δικαστική παρέμβαση.

Δεν είμαστε ούτε διατεθειμένοι ούτε υποχρεωμένοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του e-mail επικοινωνίας.

13. ΤΕΛΙΚΈΣ ΔΙΑΤΆΞΕΙΣ

13.1 Η Haramgcourt και ο Πελάτης συμφωνούν για την εφαρμογή των νόμων της Κίνας υπό τον αποκλεισμό των διατάξεων της CISG.

13.2 Σε περίπτωση που κάποια από τις διατάξεις των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι ή καταστεί άκυρη, η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων δεν θίγεται.

14. ΤΑΥΤΌΤΗΤΑ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ ΤΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΉ

ΑΦΜ σύμφωνα με το άρθρο 27α του νόμου περί ΦΠΑ της Γερμανίας (Umsatzsteuergesetz): DE342974773
Οι καταγγελίες μπορούν να υποβληθούν στην ανωτέρω διεύθυνση.

Ημερομηνία ενημέρωσης: 24.5.16