FAQ
Benvenuti nella sezione Domande frequenti (FAQ) di haramgcourt. Qui abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti, con l’obiettivo di fornirvi informazioni rapide e preziose.
ORDINAZIONE E SPEDIZIONE
D: Da dove viene spedito il mio ordine?
R: La merce è conservata in un magazzino tedesco e il vostro ordine verrà spedito dalla Germania per garantirvi un arrivo il più rapido possibile!
D: Posso rintracciare il mio ordine?
R: Sì, quando il vostro ordine viene spedito, riceverete un’e-mail con i dettagli di tracciamento. potete rintracciare il vostro ordine tramite Traccia il tuo ordine. Lì troverete le informazioni di tracciamento per ogni ordine.
D: Quali metodi di pagamento accettate?
R: Accettiamo Paypal.
RESI E CAMBI
D: Qual è la politica di restituzione di haramgcourt?
R: Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete restituirlo entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Visitare la nostra politica di restituzione al link per maggiori dettagli.
D: Come posso avviare una restituzione o un cambio?
R: Per avviare una restituzione o un cambio, contattare il nostro servizio clienti e inviare un’e-mail a pingsheng@haramgcourt.com. Vi invieremo un’e-mail con l’indicazione del magazzino più vicino alla vostra posizione geografica entro 2 giorni lavorativi dalla richiesta di restituzione/rimborso.
D: Quanto tempo ci vorrà per il mio rimborso?
R: Se viene elaborato un rimborso per il vostro ordine, vi preghiamo di attendere fino a 7 giorni lavorativi per il riaccredito dei fondi sul vostro conto.
Se avete altre domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci. Grazie per aver scelto haramgcourt.
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