Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI
1. SCOPE
1.1 Šie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi attiecas uz pirkumiem, kas veikti, izmantojot Haramgcourt tiešsaistes veikalu. Tiek piemērota šo Vispārīgo noteikumu un nosacījumu versija, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
1.2 Preces interneta veikalā tiek piedāvātas tikai un vienīgi galapatērētājiem. Tāpēc Haramgcourt skaidri patur tiesības piedāvāt un piegādāt preces Klientam tikai parastos mājsaimniecības daudzumos. 1.3. Šo Vispārīgo noteikumu un nosacījumu izpratnē (i) “Patērētājs” ir jebkura fiziska persona, kas noslēdz pirkuma līgumu nolūkos, kuri nav galvenokārt saistīti ar tās uzņēmējdarbību vai pašnodarbinātību, un (ii) “Uzņēmējs” ir jebkura fiziska vai juridiska persona vai juridiska personālsabiedrība, kas noslēdz līgumu, lai veiktu uzņēmējdarbību vai pašnodarbinātību.
1.3. Preces interneta veikalā pašlaik tiek piedāvātas tikai tiem Klientiem, kuru pastāvīgā dzīvesvieta atrodas kādā no Haramgcourt piegādes reģioniem un kuri var norādīt piegādes adresi kādā no šiem reģioniem. Turpmākie piegādes ierobežojumi ir izklāstīti 4. punktā.
2. PIRKUMA LĪGUMS
2.1. Ja Klients ir izvēlējies PayPal kā maksājuma veidu, pirkuma līgums tiks noslēgts, kad Klients nospiedīs pogu “Pirkt tagad”.
2.2. Gadījumā, ja Klients veic pasūtījumu konkrētām precēm, kuras nav pieejamas brīdī, kad Klients veic pasūtījumu, Haramgcourt patur tiesības noraidīt Klienta pasūtījumu. Šādā gadījumā Haramgcourt nekavējoties informēs Klientu un atmaksās naudu, ko Klients samaksājis par atcelto pasūtījumu.
2.3 Haramgcourt nepieņems pasūtījumus no Klientiem, kuri pasūtījuma iesniegšanas brīdī ir jaunāki par 18 gadiem.
2.4. Pirkuma līguma valoda ir atkarīga no valodas, kas tiek piedāvāta Klientam tiešsaistes veikalā. Haramgcourt patur tiesības Klientam iesniegt rēķinus un pavadzīmes, kas izsniegtas attiecīgās valsts valodā.
2.5. Haramgcourt nesaglabā attiecīgos līguma noteikumus un Vispārīgos noteikumus un nosacījumus tā, lai tie būtu pieejami jebkurā laikā pēc līguma izpildes. Pieejami būs tikai attiecīgie atjauninātie līguma noteikumi un Vispārīgie noteikumi un nosacījumi.
3. ATCELŠANAS POLITIKA PATĒRĒTĀJIEM
3.1. Patērētāja tiesības atcelt pasūtījumu ir izklāstītas turpmāk izklāstītajā atcelšanas politikā:
Atcelšanas politika
Tiesības atcelt šo pirkuma līgumu
Jums ir tiesības atteikties no šī pirkuma līguma 30 dienu laikā, nenorādot iemeslu.
Iepriekš minētais 30 dienu termiņš sākas dienā, kad jūs vai jūsu iecelta trešā persona, kas nav piegādātājs, esat pieņēmis pēdējo pasūtīto preču sūtījumu.
Lai izmantotu savas tiesības atcelt šo pirkuma līgumu, lūdzu, nosūtiet mums nepārprotamu paziņojumu pa pastu, e-pastu u. tml. uz šādu adresi.
Haramgcourt
Interneta veikals
Adrese：
beilinquwudaoshizixjie5hao13cengchu , xianshi , shanxi , 710048，China
Phone：+86 13468657942
E-mail： pingsheng@haramgcourt.com
Šādā gadījumā mēs nekavējoties apstiprināsim, ka esam saņēmuši jūsu paziņojumu par atcelšanu, kā arī paziņosim jums tuvākās atgriešanas noliktavas atrašanās vietu atkarībā no jūsu atrašanās vietas, piemēram, pa e-pastu.
Lai ievērotu paziņojuma termiņu, lūdzu, neaizmirstiet nosūtīt paziņojumu, pirms šis termiņš beidzas.
Atcelšanas sekas
Ja jūs atceļat šo pirkuma līgumu, mēs nekavējoties un ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc dienas, kad saņēmām jūsu atteikumu, atmaksāsim jums visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas. Lai atmaksātu jums iepriekš minētos maksājumus, mēs izmantosim to pašu metodi, ko jūs izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien ar jums nebūs skaidri vienojušies citādi. Mēs nekādā gadījumā neiekasēsim nekādu maksu par šādu atmaksu. Mēs paturam tiesības atteikties veikt šādu atmaksu, kamēr nesaņemsim atgrieztās preces vai kamēr jūs nesniegsiet pierādījumus, ka esat atgriezuši preces, atkarībā no tā, kurš datums ir agrāks.
Jums būs jāatgriež preces uz noliktavas adresi, kuru mēs jums norādīsim e-pasta vēstulē （Mēs jums nosūtīsim e-pasta vēstuli par tuvāko noliktavu jūsu ģeogrāfiskajai atrašanās vietai 2 darba dienu laikā pēc atgriešanas/atmaksāšanas pieprasījuma. ）, nekavējoties un ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc datuma, kurā jūs mums paziņojāt par atteikumu. Preču atgriešanas termiņš tiks ievērots, ja jūs nosūtīsiet preces pirms 30 dienu termiņa beigām.
Mēs uzņemsimies preču atgriešanas izmaksas. Jūs apņematies uzņemties visas izmaksas par jebkādu preču vērtības zudumu, ja šāds vērtības zudums radies, rīkojoties ar precēm tādā veidā, kas nebija nepieciešams, lai novērtētu preču raksturu, īpašības un funkcionalitāti.
Atcelšanas politikas beigas
3.2 Saskaņā ar Vācijas Civillikuma (Bürgerliches Gesetzbuch) 312.g pantu Klientam nav tiesību atcelt pasūtījumu, ja
a) preces nav gatavas un to izgatavošana lielā mērā ir balstīta uz klienta individuālu izvēli vai definīciju, vai ja preces ir pielāgotas klienta personīgajām vajadzībām; un/vai
b) preces pirms piegādes ir bijušas aizzīmogotas un nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja klients pēc piegādes ir noņēmis zīmogu.
4. PIEGĀDE, PIEGĀDES TERMIŅI, PREČU PIEEJAMĪBA
4.1. Piegādes tiek veiktas tikai uz Klienta norādīto piegādes adresi un tikai tad, ja šī adrese atrodas kādā no Haramgcourt piegādes reģioniem. Sīkāka informācija par piegādes reģioniem ir norādīta Atgriešanas un atgriešanas politikas lapā. Haramgcourt patur tiesības veikt pamatotas daļējas piegādes. Šādā gadījumā Haramgcourt informēs Klientu sūtījuma apstiprinājumā.
4.2. Pasūtīšanas procesa ietvaros Haramgcourt informēs Klientu par piegādes termiņu. Haramgcourt nekavējoties informēs Klientu par piegādes kavējumiem, kas radušies nepārvaramas varas vai citu incidentu rezultātā, par kuriem Haramgcourt nav atbildīgs, un sniegs Klientam saprātīgu jaunu piegādes termiņu atbilstoši kavējuma apstākļiem. Gadījumā, ja Haramgcourt nav atbildīgs par to, ka preces nevar tikt piegādātas šajā jaunajā piegādes termiņā, Haramgcourt var pilnībā vai daļēji atkāpties no pirkuma līguma. Šādā gadījumā Haramgcourt nekavējoties atmaksās klientam visus veiktos maksājumus. Ja nav sagaidāms, ka Klients pieņems kavēto piegādi, Klients var atkāpties no pirkuma līguma, paziņojot par to Haramgcourt teksta veidā (vēstulē, e-pastā). Citas ar likumu noteiktās Klienta tiesības netiek skartas.
5. CENAS UN PIEGĀDES IZMAKSAS
5.1 Tiek piemērotas cenas, kas ir spēkā pasūtījuma iesniegšanas brīdī. Visās cenās ir iekļauts likumā noteiktais tirdzniecības nodoklis.
5.2. Visas papildu izmaksas, kas rodas par Haramgcourt tiešsaistes veikalā piedāvātajiem un Klienta pieprasītajiem pakalpojumiem, ir jānorāda pasūtījuma veidlapā, un tās sedz Klients. Mūsu pārdošanas cenā ir iekļautas piegādes izmaksas, tāpēc klientiem nav jāmaksā piegādes izmaksas. 5.3. Sīkāka informācija par piegādes izmaksām ir norādīta Piegādes politikas lapā.
6. MAKSĀJUMI UN MAKSĀŠANAS METODES
6.1 Haramgcourt piedāvā šos maksājumu veidus: PayPal. Atkarībā no kredītspējas pārbaudes un pasūtījuma vērtības Haramgcourt var ierobežot Klientam piedāvātos maksāšanas veidus. Jebkuras rēķinā norādītās summas atmaksa tiks veikta, izmantojot Klienta izvēlēto maksājuma veidu.
6.2. Ja Klients izvēlas PayPal, preces tiks nosūtītas pēc tam, kad PayPal būs saņēmis maksājuma apstiprinājumu.
6.3 Klients ir tiesīgs veikt ieskaitu tikai tad, ja viņa pretprasības ir noteiktas juridiski saistošā veidā, nav apstrīdētas vai Haramgcourt tās ir rakstiski atzinis. Turklāt Klients var izmantot savas tiesības aizturēt maksājumus tikai tiktāl, ciktāl attiecīgā pretprasība ir balstīta uz to pašu pirkuma līgumu.
7. ĪPAŠUMTIESĪBU SAGLABĀŠANA
Piegādātās preces paliek Haramgcourt īpašumā līdz brīdim, kad tiek samaksāti visi pirkuma līgumos paredzētie debitoru parādi.
8. WARRANTY
8.1. Piegādāto preču defektu gadījumā Pasūtītāja tiesības pieprasīt papildu izpildi vai cenas samazinājumu, vai atkāpties no pirkuma līguma ir pakļautas spēkā esošajiem tiesību aktiem. Kā daļu no savām tiesībām pieprasīt papildu izpildi Klients var pieprasīt preces nomaiņu vai defektu novēršanu. Tomēr Haramgcourt būs tiesīgs piegādāt aizstājēju, ja defektu novēršana nebūtu saprātīga.
8.2 Visas garantijas prasības beidzas vienu gadu pēc preču piegādes.
9. LIABILITY
9.1 haramgcourt būs atbildīgs par zaudējumiem, kas norādīti a) līdz d) apakšpunktā:(a) nāves, miesas bojājumu un/vai kaitējuma veselībai gadījumā, kā arī tīši vai rupjas neuzmanības dēļ nodarīta kaitējuma gadījumā;
(b) kaitējuma gadījumā, kas radies rakstisku garantiju neievērošanas rezultātā attiecībā uz Klienta mantiskajām interesēm, uz kurām attiecas garantija, kas bija zināma haramgcourt tās sniegšanas brīdī;
(c) atbildības par produktiem gadījumā, kā noteikts Vācijas likumā par atbildību par produktiem;
(d) galveno līgumsaistību neizpildes gadījumā, kas radusies nelielas neuzmanības dēļ. Atbildība par zaudējumiem tiks ierobežota līdz haramgcourt zaudējumu apjomam, kas parasti bija jāparedz pirkuma līguma noslēgšanas brīdī, pamatojoties uz tajā laikā zināmajiem apstākļiem. Galvenās līgumsaistības ir galvenās saistības, kas ir būtiskas pirkuma līguma noslēgšanai un uz kurām klients varēja paļauties.
9.2 Visos citos gadījumos haramgcourt atbildība par zaudējumiem tiek izslēgta neatkarīgi no juridiskā pamatojuma.
9.3 Iepriekš 9.1. punkta d) apakšpunktā minētajā gadījumā prasības par zaudējumu atlīdzību un kompensāciju zaudējumu atlīdzību zaudējumu atlīdzības prasījumi zaudē spēku pēc divpadsmit mēnešiem. Šāda noilguma perioda sākums tiks noteikts saskaņā ar Vācijas Civilkodeksa 199. pantu.
9.4 Ciktāl haramgcourt atbildība ir izslēgta saskaņā ar šiem Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem, tas pats attiecas arī uz Haramgcourt sadarbības partneru un aģentu atbildību, tostarp, bet ne tikai, uz personāla locekļiem.
10. KLIENTU ATSAUKSMES UN KOMENTĀRI INTERNETA VEIKALĀ
Ja tīmekļa vietnē ievietojat saturu vai iesniedzat materiālus, ja vien nav noteikts citādi, jūs piešķirat:
haramgcourt neekskluzīvas, beztermiņa, bezatlīdzības, sublicencējamas un nododamas tiesības izmantot, reproducēt, modificēt, pielāgot, publicēt, tulkot, radīt no tā atvasinātus darbus, izplatīt un rādīt šādu saturu visā pasaulē jebkurā plašsaziņas līdzeklī.
Jūs piekrītat, ka iepriekš piešķirtās tiesības ir neatsaucami piešķirtas uz visu jūsu intelektuālā īpašuma tiesību, kas saistītas ar šādu saturu un materiāliem, aizsardzības termiņu.
11. PRIVACY
11.1. Visi Klienta sniegtie personas dati tiks apkopoti, izmantoti un apstrādāti tikai saskaņā ar piemērojamiem privātuma tiesību aktiem.
11.2 Līguma ar Klientu izpildei ir nepieciešams apstrādāt Klienta personas datus. Haramgcourt apstrādā līguma, pasūtījuma un maksājumu informāciju par Klientu. Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir līgums starp Haramgcourt un klientu. Saskaņā ar Regulas (EK) Nr. 1. punkta b) apakšpunktu Vispārīgā datu aizsardzības regula. Sakarā ar likumā noteikto glabāšanas pienākumu saskaņā ar komerclikumu un nodokļu kodeksu klienta personas dati, kas tiek apstrādāti saistībā ar līgumu, tiks glabāti 10 gadus. Papildus tam personas dati tiks apstrādāti tikai saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, jebkurām citām līgumiskām vienošanām starp Haramgcourt un klientu vai klienta piekrišanu.
11.3 Sīkāka informācija par Klienta personas datu apstrādes apjomu ir aprakstīta mūsu Mājaslapas Privātuma politikā.
12. SŪDZĪBAS/ STRĪDU IZŠĶIRŠANA
ES Komisija ir izveidojusi platformu ārpustiesas strīdu izšķiršanai, kas atrodama šajā saitē: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Tā sniedz patērētājiem iespēju sākotnēji bez tiesas iejaukšanās atrisināt visus strīdus saistībā ar tiešsaistes pasūtījumiem.
Mēs neesam ne gatavi, ne mums ir pienākums piedalīties strīdu izšķiršanas procesā patērētāju šķīrējtiesā.
Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktpersonu e-pastu.
13. NOBEIGUMA NOTEIKUMI
13.1 Haramgcourt un Klients vienojas par Ķīnas tiesību aktu piemērošanu, izslēdzot CISG noteikumus.
13.2. Ja kāds no šo Vispārīgo noteikumu un nosacījumu noteikumiem ir vai kļūst spēkā neesošs, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.
14. PIEGĀDĀTĀJA IDENTITĀTE UN KONTAKTINFORMĀCIJA
Haramgcourt
Interneta veikals
Adrese：
beilinquwudaoshizixjie5hao13cengchu , xianshi , shanxi , 710048，China
Phone：+86 13468657942
E-mail： pingsheng@haramgcourt.com
PVN identifikācijas numurs saskaņā ar Vācijas PVN likuma (Umsatzsteuergesetz) 27.a pantu: DE342974773
Sūdzības var iesniegt iepriekš norādītajā adresē.
Atjaunināšanas datums: 24.5.16