Política de privacidade

DECLARAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS E INFORMAÇÕES SOBRE PROTECÇÃO DE DADOS

1 ORGANISMO RESPONSÁVEL E RESPONSÁVEL PELA PROTECÇÃO DE DADOS

A loja online, Haramgcourt é uma oferta da Xi’an Pingshengzhushang Trading Ltd ( beilinquwudaoshizixjie5hao13cengchu , xianshi , shanxi , 710048，China ; E-mail: pingsheng@haramgcourt.com ) como a parte responsável na aceção do Art.4 GDPR.

Em seguida, explicaremos e explicaremos como processamos os seus dados pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre esta ou outras questões relacionadas com a proteção de dados, não hesite em contactar-nos por via eletrónica, utilizando o e-mail de contacto ( pingsheng@haramgcourt.com ) ou por correio para este endereço:

Xi’an Pingshengzhushang Trading Ltd
Proteção de dados
Endereço：
beilinquwudaoshizixjie5hao13cengchu , xianshi , shanxi , 710048，China

contactar o nosso responsável pela proteção de dados.

2 FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS, BASES JURÍDICAS E INTERESSES LEGÍTIMOS DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO OU DE TERCEIROS

2.1 Aceder aos nossos sítios Web

2.1.1 Ficheiros de registo

Se visitar o nosso sítio Web sem comprar nada, sem se registar ou algo semelhante, pode geralmente fazê-lo sem revelar a sua identidade. Como em qualquer sítio Web, o nosso servidor recolhe e armazena automática e temporariamente as seguintes informações nos ficheiros de registo do servidor, que são transmitidos pelo navegador, a menos que o tenha desativado:

  • Tipo/versão do navegador
  • Sistema operativo utilizado pelo computador requerente
  • Pedido de ficheiro do computador
  • o código de resposta http
  • a página visitada anteriormente (URL de referência)
  • Endereço IP do computador requerente
  • Hora do pedido do servidor

Não é efectuada uma avaliação pessoal dos ficheiros de registo do servidor. Estes dados não podem ser atribuídos a pessoas específicas em qualquer altura. Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados, com exceção do armazenamento do endereço IP quando efectua uma encomenda na nossa loja online em relação à sua encomenda. O mesmo se aplica no contexto da utilização da nossa newsletter.

2.1.2 Cookies, rastreio, plugins de redes sociais

Este sítio Web utiliza cookies. Os cookies são utilizados para tornar o nosso sítio Web mais fácil de utilizar, eficaz e seguro. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e guardados pelo seu browser. A maioria dos browsers utiliza cookies por defeito. Pode permitir ou proibir cookies temporários e armazenados, independentemente uns dos outros, nas definições de segurança. Se desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso sítio podem não estar disponíveis para o utilizador. E algumas páginas Web poderão não ser apresentadas corretamente. Utilizamos cookies temporários, que são válidos apenas durante a sua visita ao sítio Web do haramgcourt, e cookies que são armazenados e utilizados no seu computador por um período de tempo indefinido. Estes últimos podem ser apagados pelo utilizador em qualquer altura. Siga as instruções da função de ajuda do seu navegador relativamente à prevenção e eliminação de cookies. Os cookies não causam qualquer dano ao seu computador e não contêm vírus. Os cookies não contêm quaisquer dados pessoais e as informações neles armazenadas não estão associadas aos seus dados pessoais (nome, endereço, etc.). No contexto da utilização da nossa newsletter, aplica-se outra situação (ver abaixo).

Neste sítio Web são utilizadas as seguintes categorias de cookies:

Cookies necessários

Trata-se de cookies que são necessários para a utilização do sítio Web e que lhe permitem utilizar plenamente os conteúdos e funções oferecidos, por exemplo, se precisar de se registar e iniciar sessão em determinadas áreas do sítio Web ou para a disponibilização do cesto de compras. Sem estes cookies necessários, o utilizador não poderá utilizar os serviços do nosso sítio Web.

Cookies funcionais

Estes cookies permitem guardar as definições que o utilizador fez para a visualização do sítio Web (como o início de sessão, a língua, a região, etc.). Estes cookies não contêm quaisquer outras informações e não podem ser lidos por terceiros.

Cookies analíticos

Estes cookies recolhem informações estatísticas sobre o sítio Web, utilizadas para compreender a forma como os visitantes interagem com o mesmo. Estes cookies ajudam a fornecer informações sobre métricas como o número de visitantes, a taxa de rejeição, a origem do tráfego, etc. Este cookie analítico e comportamental é utilizado para melhorar a experiência do visitante no sítio Web.

Cookies de desempenho

Estes cookies recolhem informações estatísticas sobre a utilização do nosso sítio Web, tais como as páginas mais frequentemente visitadas e a ocorrência de erros. Estes cookies não recolhem informações que o identifiquem como utilizador. As informações recolhidas nos cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas para nós. Estes cookies são utilizados apenas para melhorar o desempenho do sítio Web.

Cookies de publicidade e de seleção

Estes cookies são utilizados para fornecer ao utilizador e aos seus interesses informações relevantes. São também utilizados para determinar a frequência de um determinado anúncio e o sucesso de uma campanha publicitária. Trata-se de cookies de terceiros que são instalados com o consentimento da haramgcourt. Os cookies armazenam as informações que o utilizador visitou no sítio Web e são partilhados com outros fornecedores. Os cookies de publicidade e de seleção podem estar ligados à funcionalidade de determinados conteúdos de terceiros.

Também tem a opção de definir nas definições do seu navegador se os cookies devem ser aceites ou rejeitados. Verifique as opções do seu navegador de Internet.

2.1.3 Ferramenta de gestão do consentimento (CookieYes)

Utilizamos uma ferramenta de gestão de consentimentos do fornecedor “CookieYes” (CookieYes Limited de 3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Reino Unido, número de empresa 13074037, número de IVA GB381305513.) para gerir e documentar os consentimentos dados pelo utilizador. Utilizamos CookieYes, entre outras coisas, para oferecer o chamado “cookie banner”, através do qual pode definir as suas preferências individuais de cookies para o nosso sítio. Para este efeito, CookieYes armazena quais os cookies ou categorias de cookies que foram aceites ou rejeitados. Isto significa que apenas são definidos os cookies para os quais o utilizador deu o seu consentimento explícito. A base legal para este processamento de dados é o Artigo 6 (1) c), f) GDPR.

Também tem a opção de definir nas definições do seu navegador se os cookies devem ser aceites ou rejeitados. Verifique as opções do seu navegador de Internet.

2.1.4 Ligações de terceiros e utilização das suas informações:

O nosso Serviço pode conter ligações a outros sítios Web que não são operados por nós. Esta Política de Privacidade não aborda a política de privacidade e outras práticas de terceiros, incluindo terceiros que operem qualquer sítio Web ou serviço que possa ser acedido através de uma ligação no Serviço. Aconselhamos vivamente o utilizador a rever a política de privacidade de todos os sites que visita. Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

2.2 Estabelecimento, execução e/ou rescisão de um contrato

2.2.1 Tratamento de dados aquando da encomenda de mercadorias

Se pretender encomendar produtos através do portal Web, é necessário, para a celebração do contrato, que forneça os seus dados pessoais, que são necessários para o processamento da sua encomenda. Os dados obrigatórios necessários para o processamento de contratos estão marcados separadamente, os outros dados são voluntários. Processamos os dados fornecidos pelo utilizador para processar a sua encomenda. Para este efeito, podemos transmitir os seus dados de pagamento ao banco da nossa empresa ou a um serviço de pagamento em linha utilizado. Ao utilizar um serviço de pagamento online (por exemplo, PayPal), bem como ao pagar com cartão de crédito, os seus dados serão transmitidos ao respetivo prestador de serviços para o processamento do pagamento. A base legal para este facto é o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DS-GVO.

Os seus dados serão utilizados apenas durante o tempo necessário para a relação existente com o cliente. Não obstante, somos obrigados pela legislação comercial e fiscal a guardar os seus dados de endereço, pagamento e encomenda durante um período de dez anos.

Oferecemos-lhe a possibilidade de guardar os seus dados pessoais numa conta de cliente protegida por palavra-passe, para que não tenha de introduzir novamente o seu nome e endereço na próxima vez que fizer compras. Os dados são então introduzidos automaticamente no formulário de encomenda. Pode apagar a sua conta de cliente em qualquer altura. Para o efeito, basta enviar uma mensagem de correio eletrónico para pingsheng@haramgcourt.com

2.2.2 Informações de pagamento

Os dados de pagamento serão transmitidos aos prestadores de serviços de pagamento por nós contratados para processar o(s) pagamento(s).

Prestador de serviços de pagamento (Paypal)

O prestador de serviços de pagamento Paypal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) verifica a solvabilidade e encarrega-se do processamento financeiro da encomenda. Neste processo, transmitimos os seguintes dados à Paypal: nome próprio, apelido, morada, endereço de correio eletrónico, informações de pagamento, endereço IP;

2.2.3 Transmissão de dados aos fornecedores de serviços de transporte

Só processamos os seus dados enquanto houver uma finalidade para o processamento e se for necessário para a relação existente com o cliente. Em caso de consentimento, processamos os dados até que este seja revogado. Se o processamento de dados se basear num interesse legítimo, os dados serão processados até que este deixe de existir. Além disso, somos obrigados pela legislação comercial e fiscal a guardar os seus dados de morada, encomenda e pagamento durante um período de dez anos.

2.3 Recolha e tratamento de dados para fins publicitários

No entanto, a recolha dos dados pessoais do utilizador pode também ser necessária se este pretender utilizar outros serviços gratuitos do Haramgcourt:

  • ao registar um produto
  • ao avaliar um produto
  • se desejar contactar-nos

Gostaríamos de salientar que a decisão de nos fornecer ou não os seus dados é livre. Se e na medida em que não nos fornecer os dados necessários para um determinado serviço, não poderá utilizar o respetivo serviço ou não o poderá utilizar completamente. Apenas utilizaremos os dados para lhe prestar o serviço que solicitou. A base legal para tal é o Art. 6 para. 1 lit. a) DS-GVO. Os dados serão automaticamente apagados ou bloqueados de acordo com as disposições legais, exceto se o apagamento entrar em conflito com períodos de retenção legais ou contratuais.

2.3.1 Endereçamento nas redes sociais (público-alvo personalizado)

Para comunicações direcionadas e publicidade nas redes sociais, os pseudónimos do seu endereço de correio eletrónico são partilhados com as redes sociais. Não transmitimos o seu endereço de correio eletrónico ou outros dados pessoais neste processo. Os pseudónimos só podem ser desencriptados pelas redes sociais se o utilizador já tiver uma conta de cliente nessas redes. Isto garante que não são transmitidos dados pessoais que a rede ainda não possua.

2.4 Presença em linha e otimização dos serviços

2.4.1 Google Analytics

Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google, Inc (“Google”). O Google Analytics utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o sítio Web a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização de um sítio Web é geralmente transmitida a um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. No entanto, se a anonimização do IP estiver activada neste sítio Web, o seu endereço IP será previamente truncado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. Em nome do operador de um sítio Web, a Google utilizará estas informações com o objetivo de avaliar a sua utilização do sítio Web, compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e prestar outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet ao operador do sítio Web.

O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados do Google, como o Google declarou.

O utilizador pode recusar a utilização de cookies selecionando as definições apropriadas no seu browser. No entanto, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste sítio Web.

Os sítios Web utilizam o Google Analytics com a extensão “_anonymizeIp()”. Isto significa que os endereços IP são processados de forma abreviada, o que significa que as referências pessoais podem ser excluídas. Se os dados recolhidos sobre si estiverem relacionados com uma pessoa, esta é imediatamente excluída e os dados pessoais são imediatamente eliminados.

Utilizamos o Google Analytics para analisar e melhorar regularmente a utilização do nosso sítio Web. As estatísticas obtidas permitem-nos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para o utilizador.

Na medida em que os dados são processados fora da UE/EEE e não existe um nível de proteção de dados correspondente ao padrão europeu, celebrámos cláusulas contratuais padrão da UE com o fornecedor de serviços para estabelecer um nível adequado de proteção de dados. A empresa-mãe da Google Ireland, a Google LLC, está sedeada na Califórnia, EUA. Não é de excluir uma transferência de dados para os EUA e o acesso das autoridades americanas aos dados armazenados pela Google. Os EUA são atualmente considerados um país terceiro do ponto de vista da proteção de dados. O utilizador não tem aí os mesmos direitos que na UE/EEE. O utilizador pode não ter quaisquer recursos legais contra o acesso por parte das autoridades.

Informações de terceiros: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Termos e condições do utilizador: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Descrição geral da política de privacidade: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, e Política de privacidade: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

2.5 Marketing em linha

A fim de criar uma oferta de marketing tão ligada aos interesses quanto possível, utilizamos várias tecnologias e formas de publicidade para fins de marketing.

2.5.1 Plataforma de marketing da Google

Este sítio Web utiliza a Google Marketing Platform (“GMP”) como uma ferramenta de marketing em linha (operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, a seguir designado “Google”). Este sítio Web utiliza a Google Marketing Platform (“GMP”) como ferramenta de marketing em linha (operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, a seguir designado “Google”).

A Google utiliza cookies para apresentar anúncios relevantes aos utilizadores, para impedir que um utilizador veja os mesmos anúncios mais do que uma vez e para melhorar a gestão de campanhas. Estes anúncios são registados através de um ID de cookie, que permite à Google ver que anúncios foram apresentados em que navegador.

Com a ajuda do ID do cookie, a Google também pode registar as chamadas conversões. Isto analisa se um utilizador que vê um anúncio do Google visita mais tarde o sítio do anunciante e faz uma compra nesse sítio. De acordo com a Google, os cookies GMP não contêm quaisquer dados pessoais.

O browser do utilizador estabelece uma ligação direta com a Google através da plataforma Google Marketig. Este processamento de dados é efectuado pela Google, pelo que não temos qualquer influência sobre o âmbito e a utilização dos dados. Ao utilizar a GMP, a Google processa a informação de que o utilizador acedeu a um determinado sítio Web ou clicou num determinado anúncio. Se o utilizador estiver registado no Google ou num serviço Google, a visita pode ser atribuída à conta de utilizador. Mesmo que o utilizador não esteja registado no Google, é possível que o endereço IP seja registado e processado pelo Google.

O processamento de dados é efectuado de acordo com a base legal do Art. 6 para. 1 a) do RGPD.

A Google utiliza cookies para apresentar anúncios relevantes aos utilizadores, para evitar que um utilizador veja os mesmos anúncios várias vezes e para melhorar a gestão de campanhas. Estes anúncios são monitorizados através de um ID de cookie, que permite à Google ver que anúncios foram apresentados em que navegador.

A Google também pode utilizar o ID do cookie para monitorizar as conversões. Isto implica analisar se um utilizador que vê um anúncio da Google visita posteriormente o sítio Web do anunciante e efectua uma compra nesse sítio. De acordo com a Google, os cookies GMP não contêm quaisquer dados pessoais.

O navegador do utilizador estabelece uma ligação direta ao Google através da plataforma de marketing do Google. Este processamento de dados é efectuado pela Google, pelo que não temos qualquer influência sobre o âmbito e a utilização dos dados. Ao utilizar a GMP, a Google processa a informação de que o utilizador acedeu a um determinado website ou clicou num determinado anúncio. Se o utilizador estiver registado no Google ou num serviço Google, a visita pode ser atribuída à conta de utilizador. Mesmo que o utilizador não esteja registado na Google, é possível que o endereço IP seja registado e processado pela Google.

O tratamento de dados é efectuado de acordo com a base jurídica estabelecida no Art. 6(1)(a) do RGPD.

2.5.2 Remarketing do Google Ads

Este sítio Web utiliza a tecnologia de remarketing da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “Google”). Através desta tecnologia, os utilizadores que já visitaram o nosso sítio Web e serviços online e que estão interessados na oferta são novamente abordados através de publicidade direcionada nas páginas da Google Partner Network. A publicidade é apresentada através da utilização de cookies, que são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no computador do utilizador. Com a ajuda dos ficheiros de texto, o comportamento do utilizador quando visita o sítio Web pode ser analisado e depois utilizado para recomendações de produtos direcionados e publicidade baseada em interesses.

Se não pretender receber publicidade baseada em interesses, pode desativar a utilização de cookies de terceiros visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative.

Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador consente que a Google processe os dados que lhe dizem respeito da forma e para os fins acima referidos. A base legal para a utilização é o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DS-GVO. O nosso interesse legítimo resulta dos objectivos acima mencionados.

Tenha em atenção que a Google tem as suas próprias políticas de privacidade, que são independentes das nossas. Não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas e procedimentos. Informe-se sobre a política de privacidade da Google antes de utilizar o nosso sítio Web.

2.5.3 Controlo de conversões do Google

Enquanto cliente do AdWords, este sítio Web utiliza o Google Conversion Tracking, um serviço de análise fornecido pela Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “Google”). O Google Adwords coloca um cookie no seu computador (“cookie de conversão”) se tiver acedido ao nosso sítio Web através de um anúncio do Google. Estes cookies perdem a sua validade ao fim de 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se visitar determinadas páginas do nosso site e o cookie ainda não tiver expirado, nós e o Google podemos reconhecer que alguém clicou no anúncio e foi assim redireccionado para o nosso site. Cada cliente do AdWords recebe um cookie diferente. Por conseguinte, os cookies não podem ser rastreados nos sítios Web dos clientes do AdWords. As informações obtidas através do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do AdWords que optaram pelo controlo de conversões. Os clientes do AdWords ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redireccionados para uma página marcada com uma etiqueta de seguimento de conversões. No entanto, não recebem quaisquer informações que permitam a identificação pessoal dos utilizadores. Se não pretender participar no processo de rastreio, pode também recusar a definição de um cookie necessário para o efeito – por exemplo, através de uma definição do browser que geralmente desactiva a definição automática de cookies. Também pode desativar os cookies para o seguimento de conversões, configurando o seu browser para bloquear os cookies do domínio “googleadservices.com”.

2.5.4 Google AdSense

Utilizamos o Google AdSense como um serviço de publicidade online para reproduzir anúncios individuais. Este é um serviço Google fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. No decurso do tratamento, são processadas informações estatísticas sobre os utilizadores, a fim de poder apresentar anúncios interessantes e relevantes. Os anúncios do Google AdSense são sempre rotulados como “anúncios Google” e são identificáveis. A Google recebe a informação de que um utilizador acedeu ao nosso sítio Web. Para este efeito, a Google utiliza um web beacon para colocar um cookie no dispositivo do utilizador. Se o utilizador tiver sessão iniciada na sua conta Google, os dados podem ser diretamente atribuídos a uma pessoa. A base legal para este processamento é o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD. Só utilizamos os cookies necessários para este serviço se o utilizador tiver dado o seu consentimento para tal. O consentimento pode ser revogado ou alterado em qualquer altura na faixa de cookies.

2.6 Conta de cliente

Ao registar-se no haramgcourt, cria-se uma conta pessoal de cliente. O registo no haramgcourt é possível no âmbito de uma encomenda ou a qualquer momento independentemente de uma compra.

2.6.1 Recolha de dados

Processamos estes dados
Para se registar no haramgcourt, processamos as seguintes informações obrigatórias do utilizador:

  • Nome, nome próprio
  • Endereço eletrónico

Além disso, após a abertura de uma conta, é possível armazenar adicionalmente dados de endereço para a execução de transacções de ordem. As categorias de dados correspondentes são:

  • Endereço da fatura
  • Endereço de entrega
  • Processos de encomenda

2.6.2 Objectivos do tratamento

  • Processamento de contratos
  • Para obter o endereço de entrega do produto e a pessoa de contacto
  • Envio de publicidade por correio eletrónico
  • Conformidade com os regulamentos estatutários
  • Individualização da abordagem ao cliente
  • Personalização
  • Parabéns pessoais pelo aniversário

2.6.3 Base jurídica

O processamento dos seus dados é necessário para o processamento do haramgcourt para o cumprimento do contrato (Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR). Na medida em que deu o seu consentimento para a publicidade por correio eletrónico no âmbito do haramgcourt, este consentimento constitui a base legal para o processamento de dados (Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR). O utilizador pode revogar este consentimento em qualquer altura. Se o tratamento for efectuado para efeitos de cumprimento de normas legais, o Art. 6 (1) (c) do RGPD é a base legal para o processamento de dados.

2.7  Payments 

O processamento de pagamentos segue os mais elevados requisitos de segurança. Toda a transmissão de dados é encriptada com SSL de 256 bits, estando assim protegida contra o acesso não autorizado de terceiros.

Processamos as suas informações de pagamento para efeitos de processamento de pagamentos. Dependendo do método de pagamento, podemos transmitir as suas informações de pagamento a terceiros (por exemplo, no caso de pagamento com cartão de crédito, ao fornecedor do cartão de crédito).

A base legal para este processamento de dados é o Art. 6(1)(a), Art. 6(1)(b) do RGPD e o Art. 6(1)(f) do RGPD.

2.7.1 Paypal

Em caso de pagamento através de Paypal, os seus dados de pagamento serão transmitidos a Paypal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) no âmbito do processamento do pagamento. A Paypal reserva-se o direito de efetuar uma verificação de crédito para os vários métodos de pagamento cartão de crédito via Paypal, débito direto via Paypal ou – se oferecido – “compra por conta” via Paypal. O Paypal utiliza o resultado da informação em ligação com uma probabilidade estatística de não pagamento para decidir quais os métodos de pagamento oferecidos. Pode encontrar mais informações sobre o tratamento dos dados na declaração de proteção de dados do Paypal.

3 DURAÇÃO DA ARMAZENAGEM

Os seus dados só serão utilizados enquanto forem necessários para a relação existente com o cliente, exceto se nos tiver dado o seu consentimento ou se tivermos um interesse legítimo num tratamento posterior. Neste caso, processamos os seus dados até que revogue o seu consentimento ou até que se oponha aos nossos interesses legítimos. Não obstante, somos obrigados pela legislação comercial e fiscal a guardar os seus dados de endereço, pagamento e encomenda durante um período de dez anos.

4 OS SEUS DIREITOS

Especificamente, o utilizador tem os seguintes direitos:

  • Direito à informação nos termos do art. 15º do RGPD
  • Direito de retificação ou apagamento de acordo com o Art. 16 e Art.17 do RGPD
  • Direito à limitação do tratamento de acordo com o art. 18º do RGPD
  • Direito de objeção nos termos do art. 21º do RGPD
  • Direito à portabilidade dos dados de acordo com o artigo 20º do RGPD
  • Queixa a uma autoridade de controlo da proteção de dados nos termos do art. 77º do RGPD

Todos os direitos podem ser exercidos através das informações de contacto fornecidas.

5  CONTACT 

A sua confiança é importante para nós. Por isso, gostaríamos de responder às suas perguntas sobre o processamento dos seus dados pessoais em qualquer altura. Se tiver alguma questão que não seja respondida por esta declaração de proteção de dados ou se pretender informações mais detalhadas sobre um determinado ponto, pode contactar-nos a qualquer momento através do contacto eletrónico ou por correio para o endereço acima indicado.