Politica de rambursare și returnare

Politica de returnare/restituire

Politica noastră de rambursare și returnare durează 30 de zile. Dacă au trecut 30 de zile de la achiziția dvs., nu vă putem oferi o rambursare completă sau un schimb.

Notă: Vă rugăm să rețineți că trebuie să returnați fiecare articol în aceeași stare în care l-ați primit. Aceasta înseamnă că articolele noi trebuie returnate noi, neutilizate și complete.

Există anumite situații în care se acordă doar rambursări parțiale:

Orice articol care nu este în starea sa originală, este deteriorat sau îi lipsesc piese din motive care nu se datorează erorii noastre.
Orice articol returnat după mai mult de 30 de zile de la livrare

Haramgcourt acceptă returnări?
Da, acceptăm returnări pentru produse defecte și nedefectuoase

Haramgcourt acceptă schimburi?
Nu, nu acceptăm schimburi

Taxă de restocking ：Fără costuri

Cum să returnați/restituiți

Dreptul de a anula prezentul contract de cumpărare
Aveți dreptul de a anula acest contract de cumpărare în termen de 30 de zile, fără a vi se cere să furnizați un motiv.
Perioada de 30 de zile menționată anterior va începe la data la care dvs. sau o terță parte desemnată de dvs., alta decât expeditorul, a acceptat ultimul transport al bunurilor comandate.
Pentru a vă exercita dreptul de a anula acest contract de cumpărare, vă rugăm să ne trimiteți o notificare neechivocă prin poștă, e-mail etc., la adresa
Haramgcourt
Magazin online
Adresa：
beilinquwudaoshizixjie5hao13cengchu , xianshi , shanxi , 710048，China
Telefon：+86 13468657942
E-mail： pingsheng@haramgcourt.com
În acest caz, vom confirma primirea promptă a anulării dvs. și, de asemenea, vă vom indica locația celui mai apropiat depozit de retur în funcție de locația dvs. de exemplu, prin e-mail.
Pentru a respecta perioada de notificare, vă rugăm să nu uitați să trimiteți notificarea înainte de expirarea acestei perioade.

Consecințele anulărilor
Dacă anulați acest contract de achiziție, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare, cu promptitudine și cel puțin în termen de 30 de zile de la data la care am primit anularea dumneavoastră. Pentru a vă rambursa plățile menționate mai sus, vom utiliza aceeași metodă pe care ați folosit-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră. În niciun caz nu vom percepe comisioane pentru o astfel de rambursare. Ne rezervăm dreptul de a refuza să efectuăm o astfel de rambursare până când nu primim bunurile returnate sau până când nu furnizați dovada că ați returnat bunurile, oricare dintre aceste date este mai apropiată.
Va trebui să returnați bunurile la adresa depozitului pe care v-o comunicăm în e-mailul （Vă vom trimite prin e-mail cel mai apropiat depozit de locația dvs. geografică în termen de 2 zile lucrătoare de la solicitarea dvs. de returnare/rambursare.）, prompt și nu mai târziu de 30 de zile de la data la care ne-ați notificat anularea. Perioada de returnare a bunurilor va fi respectată dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de 30 de zile.
Ne vom asuma costurile de returnare a bunurilor către noi. Vă angajați să vă asumați toate costurile pentru orice pierdere de valoare a bunurilor dacă o astfel de pierdere de valoare a rezultat din manipularea bunurilor într-un mod care nu a fost necesar pentru a evalua natura, caracteristicile și funcționalitatea bunurilor.

Comandați produse de la haramgcourt.com. Consumatorii care și-au finalizat achizițiile cu plata Paypal . Vă rugăm să ne contactați prin e-mail( pingsheng@haramgcourt.com ). în termen de 2 zile lucrătoare vom procesa cererea dvs. de rambursare / retur. Vom confirma cererea dvs. și, în funcție de locația dvs. vă vom spune cea mai apropiată locație de depozitare de locația dvs. pe care ne veți trimite produsul prin poștă.

Restituirile vor fi creditate automat în contul dvs. de plată..

costurile de expediere a articolului și de returnare sunt acoperite de noi.

Cât durează obținerea unei rambursări ( Timpul de procesare a rambursării )

7 zile (zile lucrătoare)

Rambursări întârziate sau lipsă

Dacă nu ați primit încă o rambursare, mai întâi verificați din nou contul bancar (de obicei din motive de procesare bancară).

Dacă fondurile nu sunt încă disponibile la 7 zile lucrătoare după aprobarea cererii de rambursare, ne puteți contacta și vă vom ajuta să verificați motivul. ( pingsheng@haramgcourt.com )

Unde este coletul meu?

Germania, livrarea durează de obicei 1-3 zile lucrătoare. Metoda de expediere folosită este: DHL

În cazuri excepționale, livrarea poate fi întârziată cu câteva zile. Puteți urmări livrarea utilizând numărul de expediere DHL găsit în e-mailul de expediere. Dacă nu puteți urmări starea comenzii dvs., vă rugăm să ne contactați. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.

Pur și simplu urmăriți comanda dvs. utilizând numărul de urmărire DHL pe care vi-l furnizăm prin e-mail. Dacă nu ați primit un număr de urmărire după 7 zile lucrătoare, vă rugăm să trimiteți un e-mail la pingsheng@haramgcourt.com și vă vom ajuta de acolo.

Cât sunt taxele de livrare?

Transport gratuit.

Țări acceptate:

Germania